Terms of service
Stand: 14. Mai 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Bestellungen, die Konsumentinnen und Konsumenten (nachfolgend "Kunde") über den Online-Shop www.kerasus.ch tätigen.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Mert Tokmakçi, Inhaber Kerasus
Rümikerstrasse 46
8409 Winterthur
Schweiz
E-Mail: mert@kerasus.ch
Website: www.kerasus.ch
Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart werden.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
Durch das Anklicken der Schaltfläche "Jetzt kaufen" (oder einer vergleichbar gekennzeichneten Schaltfläche) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen. Die automatisierte Eingangsbestätigung unmittelbar nach Bestellabschluss stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch, fehlerhaften Preisangaben oder nicht verfügbarer Ware.
3. Preise
Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF).
Mehrwertsteuer: Kerasus ist als Einzelunternehmen mit einem Jahresumsatz unter CHF 100'000 derzeit von der Mehrwertsteuerpflicht befreit (Art. 10 Abs. 2 lit. a MWSTG). Die Preise enthalten daher keine ausgewiesene MwSt.
Versandkosten werden separat ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Diese werden über Shopify Payments abgewickelt. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
Bei einer fehlgeschlagenen Zahlung behalten wir uns vor, die Bestellung nicht auszuführen.
5. Lieferung und Versandkosten
Wir liefern ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein.
Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post. Die voraussichtliche Lieferfrist beträgt 2–5 Werktage ab Bestelleingang, ist jedoch unverbindlich. Geringfügige Verzögerungen, insbesondere durch den Versanddienstleister, berechtigen den Kunden nicht zum Rücktritt.
Die Höhe der Versandkosten wird im Bestellprozess vor Bestellabschluss transparent angezeigt.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden auf diesen über.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Kerasus (Art. 715 ZGB).
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach Art. 197 ff. OR.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt auf erkennbare Mängel zu prüfen und uns offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich per E-Mail an mert@kerasus.ch zu melden. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen.
Bei berechtigter Mängelrüge haben wir die Wahl zwischen Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises gegen Rücknahme der Ware.
Die gesetzliche Gewährleistung ist von dem in Ziffer 9 geregelten freiwilligen Rückgaberecht zu unterscheiden.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie nach den zwingenden Bestimmungen des Produktehaftpflichtgesetzes (PrHG).
Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit auf den unmittelbaren Schaden und auf vorhersehbare, typischerweise eintretende Schäden begrenzt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ausgeschlossen.
Wir geben keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit des Online-Shops oder einzelner Produkte.
9. Rückgaberecht
Kerasus gewährt dem Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ausschliesslich für ungeöffnete und versiegelte Ware in der unbeschädigten Originalverpackung. Da das gesamte Sortiment aus Verbrauchsprodukten besteht, ist eine Rückgabe geöffneter oder entsiegelter Produkte ausgeschlossen. Die Details und der Ablauf regelt unsere separate Rückgabebedingungen, die Bestandteil dieser AGB sind.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht im Schweizer Online-Handel nicht; das Rückgaberecht wird von Kerasus freiwillig eingeräumt.
10. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Massgabe unserer Datenschutzerklärung, die auf www.kerasus.ch abrufbar ist.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf das Vertragsverhältnis findet ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Winterthur, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen. Für Konsumenten bleibt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz unberührt.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
13. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die AGB in der Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.